Regulamin serwisu

Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem warsztaty-krulikowska.pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie. Korzystanie z serwisu oznacza przestrzeganie powszechnie obowiązujących przepisów oraz zasad opisanych poniżej.

Rodzaje usług elektronicznych

Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

Umowa o dostęp do treści jest zawierana na czas korzystania z serwisu i kończy się po opuszczeniu strony. Umowa dotycząca formularza jest zawierana w chwili jego prawidłowego wysłania i kończy się po obsłużeniu zapytania, z zastrzeżeniem dalszego przechowywania danych na zasadach opisanych w polityce prywatności.

Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z serwisu potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do internetu;
• aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS i szyfrowane połączenia HTTPS;
• aktywny adres e-mail, jeśli użytkownik chce przesłać zapytanie i otrzymać odpowiedź;
• włączona obsługa JavaScript dla pełnej funkcjonalności galerii, FAQ, panelu formularza i ustawień plików cookie.

Korzystanie z internetu może wiązać się z kosztami pobieranymi przez operatora użytkownika. Usługodawca nie pobiera opłat za samo korzystanie z publicznych treści serwisu ani za wysłanie zapytania.

Zasady bezpiecznego korzystania

Użytkownik powinien korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i jego przeznaczeniem. Zabronione jest w szczególności:

• przekazywanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób;
• podszywanie się pod inną osobę lub podawanie nieprawdziwych danych;
• podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do serwisu, danych lub infrastruktury;
• zakłócanie działania strony, automatyczne wysyłanie spamu oraz obchodzenie zabezpieczeń formularzy;
• przesyłanie danych dzieci lub innych osób bez odpowiedniej podstawy i uprawnienia.

Usługodawca może pominąć wiadomość będącą spamem, zawierającą treści bezprawne albo niepozwalającą na udzielenie odpowiedzi.

Zapytania, oferty i rezerwacja warsztatu

Informacje i ceny prezentowane w serwisie mają charakter informacyjny, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Wysłanie formularza lub wiadomości nie stanowi automatycznego zawarcia umowy ani gwarancji dostępności terminu.

1. Użytkownik przesyła zapytanie, podając informacje potrzebne do przygotowania propozycji.
2. Usługodawca kontaktuje się w celu potwierdzenia dostępności, programu, miejsca, liczby uczestników, ceny i innych warunków.
3. Do rezerwacji dochodzi dopiero po jednoznacznym zaakceptowaniu uzgodnionych warunków przez obie strony.
4. Zasady płatności, zmian terminu, rezygnacji i odpowiedzialności za organizację są ustalane dla danego wydarzenia przed zawarciem umowy.

Osoba wysyłająca zapytanie w imieniu placówki oświadcza, że jest uprawniona do prowadzenia uzgodnień lub przekazuje dane osoby, która takie uprawnienie posiada.

Prawa do treści i materiałów

Treści serwisu, jego projekt graficzny, zdjęcia, opisy, znaki i materiały mogą być chronione prawem autorskim lub innymi prawami. Korzystanie z serwisu nie przenosi na użytkownika żadnych praw do tych elementów.

Dozwolone jest korzystanie z treści na własny użytek w granicach prawa. Kopiowanie, publikowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych wymaga wcześniejszej zgody uprawnionej osoby, chyba że przepis prawa stanowi inaczej.

Jeżeli zdjęcie lub materiał należy do innego autora, prawa pozostają przy wskazanym twórcy lub podmiocie uprawnionym.

Reklamacje dotyczące serwisu

Uwagi dotyczące działania strony lub usług elektronicznych można przesłać na adres kingakrulikowska21@gmail.com. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia, adres strony oraz dane umożliwiające przekazanie odpowiedzi.

Reklamacja zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia. Jeżeli uzupełnienie informacji będzie konieczne, termin biegnie od dnia ich otrzymania.

Reklamacje dotyczące samego warsztatu są rozpatrywane zgodnie z warunkami uzgodnionymi przy rezerwacji i obowiązującymi przepisami.

Dostępność, odpowiedzialność i zmiany

Usługodawca dokłada starań, aby serwis działał poprawnie i był aktualny. Krótkie przerwy mogą jednak wynikać z prac technicznych, awarii, aktualizacji lub zdarzeń pozostających poza uzasadnioną kontrolą usługodawcy.

Usługodawca nie odpowiada za problemy wynikające z urządzenia, oprogramowania, połączenia internetowego lub działań użytkownika. Postanowienie to nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.

Regulamin może zostać zmieniony, gdy zmieni się prawo, zakres funkcji albo sposób działania serwisu. Nowa wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą aktualizacji. Do spraw rozpoczętych przed zmianą stosuje się zasady obowiązujące w chwili ich rozpoczęcia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO i Prawo komunikacji elektronicznej.